Sí. Nuestras unidades móviles tienen equipo profesional para calibrar cámaras ADAS. Si su vehículo tiene asistente de carril, alerta de colisión o crucero adaptativo, podemos recalibrar en el lugar la cámara montada en el parabrisas después del cambio. Esto es esencial para que funcionen los sistemas de seguridad.

Por supuesto. Nuestras unidades móviles tienen las mismas herramientas, vidrios, adhesivos y equipo que nuestros talleres. Los mismos técnicos certificados. El mismo vidrio de calidad OEM de PPG, Pilkington y Guardian. Los mismos estándares de trabajo e inspección. La única diferencia es la comodidad: nosotros vamos a usted en lugar de que usted venga a nosotros.

Los tiempos son parecidos a los del taller: el cambio de parabrisas normalmente toma 45–90 minutos, incluido el tiempo de curado. Las reparaciones de estrellas, 30–45 minutos. Vidrios de puerta y medallones, 45–75 minutos. Los tiempos pueden variar un poco según su vehículo. Le damos un estimado cuando llame.

La lluvia ligera normalmente no impide el servicio; nuestras unidades móviles tienen equipo de protección. Pero con tormentas fuertes, calor extremo o condiciones peligrosas, podemos cambiar la cita para asegurar una instalación correcta y segura. Lo platicamos con usted al confirmar su cita. La seguridad de su vehículo y de nuestro técnico es nuestra prioridad.

Sí. Tenemos horario extendido y citas en fin de semana para ajustarnos a su horario. Hay servicio temprano, en la tarde y los sábados. También damos servicio en días festivos para emergencias. Llámenos al (915) 595-4444 para ver la disponibilidad en el horario que prefiera.

Nuestras unidades móviles atienden toda el área metropolitana de El Paso (Este, Centro y Oeste), Las Cruces, Alamogordo y zonas cercanas. Los tiempos de llegada varían: 25–55 minutos en el área metropolitana, 45–75 minutos en Las Cruces y según disponibilidad en Alamogordo. Si está fuera de nuestra zona principal, llámenos de todos modos; puede que aún podamos atenderle.

Por supuesto. Tenemos programas para flotillas con tarifas preferenciales para empresas con varios vehículos. Podemos agendar mantenimiento de rutina, atender reparaciones de emergencia y ofrecer opciones de facturación empresarial. Llámenos al (915) 595-4444 para hablar de las necesidades de su flotilla.

Es muy sencillo: nosotros vamos a usted. Llame al 915-595-4444 o pida una cotización en línea, díganos su vehículo y el daño, y agendamos a un técnico móvil para verle en su casa, oficina, estacionamiento o cualquier lugar accesible de El Paso, Las Cruces o Alamogordo. Nuestras unidades móviles llevan el inventario de vidrios más común. El técnico hace una instalación de la misma calidad que en el taller: los mismos técnicos certificados, las mismas marcas de vidrio y la misma garantía.

Nuestra flota móvil cubre todo El Paso – el Este, el Oeste, el Noreste, el Upper Valley y el Centro de El Paso, y la zona de Fort Bliss / Biggs AAF, además de Las Cruces, Alamogordo, White Sands y comunidades cercanas en el oeste de Texas y el sur de Nuevo México. Si no está seguro de que lleguemos a su zona, llámenos al 915-595-4444. Hacemos todo lo posible por atender a quien nos necesita, incluso en zonas alejadas.

Solo un lugar de estacionamiento seguro y accesible – de preferencia a la sombra o bajo techo. Nuestro técnico necesita unos cuantos pies de espacio alrededor del vehículo. No tiene que estar presente todo el servicio, pero alguien debe estar disponible para firmar la orden de trabajo y recibir las llaves al terminar. Para reclamos al seguro, tenga a la mano su número de póliza y el nombre de su aseguradora al agendar.

Sí. Southwest Auto Glass atiende con frecuencia a militares y sus familias en Fort Bliss y Biggs AAF. Nuestros técnicos conocen los procedimientos de acceso a la base. Usted necesita tramitar un pase para el vehículo de nuestro técnico; avísenos al agendar y nos coordinamos. También aceptamos USAA y otros seguros para militares, y conocemos bien su proceso de reclamos.

Alguien debe estar disponible al inicio y al final de la cita para entregar las llaves y aprobar el trabajo terminado. No tiene que quedarse con el técnico todo el tiempo; muchos clientes entran a la casa, siguen trabajando o hacen mandados mientras terminamos la instalación. Si el servicio es en su trabajo, puede designar a un compañero para autorizarlo. Llámenos para platicar su caso.